jayakaya99 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Pengguna

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform jayakaya99, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

Maklumat Akaun dan Identiti

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (untuk tujuan pengesahan umur dan identiti).
• Alamat e-mel dan nombor telefon yang didaftarkan.
• Kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.

Maklumat Peranti dan Pelayar

• Jenis peranti, sistem operasi, model telefon dan versi pelayar web yang digunakan.
• Alamat IP, lokasi anggaran berdasarkan IP dan data teknikal sambungan.
• Data log aktiviti termasuk waktu log masuk, halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan dalam platform.

Maklumat Pembayaran dan Transaksi (MYR)

• Nombor akaun bank atau maklumat e-wallet (TNG, Maybank dan lain-lain) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Sejarah transaksi termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran — maklumat ini disimpan bagi tujuan rekod kewangan dan pematuhan.
• Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung; proses pembayaran dikendalikan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang selamat.

Kuki dan Data Penggunaan

Kami menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara platform digunakan dan menyesuaikan kandungan yang dipaparkan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda, namun penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

3. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Penyimpanan dan Keselamatan

Semua data pengguna jayakaya99 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan (encryption) industri standard. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja. Kami menjalankan semakan keselamatan berkala untuk memastikan sistem kami kekal kukuh terhadap ancaman terkini.

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selama akaun anda aktif, yang mana lebih lama. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

jayakaya99 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Maklumat hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan — Pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan syarikat keselamatan siber yang terlibat secara langsung dalam pengendalian platform, dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang — Apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berwajib melalui perintah mahkamah atau keperluan kawal selia yang sah.
• Pencegahan penipuan — Dalam situasi di mana perkongsian maklumat adalah perlu untuk melindungi keselamatan pengguna lain atau sistem kami daripada aktiviti haram.